Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования, защиты и удаления персональных данных пользователей сервиса NATZ (далее — «Сервис», «мы», «наш»).

1.2. Используя Сервис, в том числе осуществляя доступ к сайту, оформляя заказ или используя предоставленные услуги, вы подтверждаете, что ознакомлены с условиями данной Политики и даёте своё свободное, информированное и осознанное согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с описанными ниже условиями.

1.3. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые Сервис может получить от пользователя в процессе использования Сервиса, включая данные, предоставленные пользователем добровольно, а также данные, формируемые автоматически в процессе использования Сервиса.

1.4. Использование Сервиса лицами, не достигшими 18-летнего возраста, допускается только с согласия их законных представителей. Законные представители несут ответственность за использование Сервиса несовершеннолетними.

2. Какие данные мы собираем

2.1. В процессе использования Сервиса мы можем осуществлять сбор и обработку следующих категорий данных:

• • Адрес электронной почты — предоставляется пользователем добровольно при регистрации, оформлении заказа или обращении в поддержку
• • Идентификаторы пользователя в мессенджерах и сервисах мгновенных сообщений — формируются при обращении пользователя в техническую поддержку
• • Технические данные, автоматически передаваемые браузером или клиентским приложением при взаимодействии с Сервисом (тип и версия браузера, язык, разрешение экрана, операционная система)
• • Данные, необходимые для идентификации платежа и оказания оплаченной услуги (идентификатор заказа, статус оплаты, дата и время платежа)

3. Какие данные мы НЕ собираем

3.1. Сервис целенаправленно не осуществляет сбор, хранение и обработку следующих данных:

• • Историю посещённых веб-сайтов, ресурсов и веб-страниц
• • Содержание передаваемого трафика, включая текст, изображения и иные материалы
• • DNS-запросы пользователей
• • Журналы подключений (connection logs), включая IP-адреса подключённых пользователей, временные метки сессий и длительность соединений

3.2. Сервис не ведёт логи трафика. Указанные данные не используются для формирования профиля пользователя, анализа его поведения или передачи каким-либо третьим лицам.

4. Правовые основания обработки данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• • Согласие субъекта персональных данных — на основании пункта 1 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон»)
• • Исполнение договора — на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Закона, для целей исполнения обязательств по договору на оказание услуг аренды VPS
• • Исполнение требований законодательства — на основании пункта 2 части 1 статьи 6 Закона, в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации

5. Цели обработки данных

5.1. Данные используются исключительно для работы Сервиса, связи с пользователем и оказания оплаченных услуг, в том числе для:

• • Регистрации и идентификации пользователя в Сервисе
• • Предоставления и поддержки Услуги — создания, настройки и управления виртуальным частным сервером (VPS)
• • Проведения платежей через платёжного оператора и подтверждения факта оплаты
• • Оказания технической поддержки и реагирования на обращения пользователей
• • Информирования пользователя о состоянии Услуги, включая уведомления о технических работах и изменениях в работе Сервиса
• • Обеспечения безопасности и предотвращения несанкционированного доступа к Сервису

5.2. Обработка персональных данных, не относящихся к целям, указанным в пункте 5.1, не производится.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Сервис не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• • Передача платёжному оператору — исключительно данных, минимально необходимых для проведения платежа и подтверждения его статуса
• • Передача хостинг-провайдеру — технических данных, необходимых для обеспечения функционирования серверной инфраструктуры Сервиса
• • Передача по требованию уполномоченных государственных органов — в случаях и порядке, прямо установленных законодательством Российской Федерации

6.2. Сервис не продаёт, не сдаёт в аренду и не раскрывает персональные данные пользователей в коммерческих целях.

7. Хранение данных

7.1. Персональные данные хранятся в течение срока использования Сервиса пользователем.

7.2. После прекращения использования Сервиса пользователем (истечение оплаченного периода, добровольный отказ, расторжение соглашения) персональные данные удаляются в течение 30 (тридцати) календарных дней, за исключением данных, подлежащих хранению в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в частности, данные о финансовых операциях).

7.3. Данные, необходимые для подтверждения факта проведения платежа, могут храниться в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации о бухгалтерском учёте и налогах.

8. Права пользователя

8.1. В соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право:

• • Запросить сведения об обработке ваших персональных данных, включая правовые основания, цели, способы обработки, а также сведения о лицах, имеющих доступ к вашим данным
• • Потребовать уточнения ваших персональных данных в случае их неполноты, устаревания или неточности
• • Запросить удаление ваших персональных данных при отсутствии законных оснований для продолжения их обработки
• • Отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных, что не влияет на законность обработки, произведённой до момента отзыва согласия
• • Обжаловать действия или бездействие Сервиса в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных

8.2. Для реализации любого из указанных прав необходимо обратиться к нам по контактным данным, указанным в разделе 12 настоящей Политики. Срок рассмотрения обращения составляет не более 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения.

9. Безопасность данных

9.1. Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

9.2. Все соединения между устройством пользователя и серверами Сервиса зашифрованы. Передача данных между пользователем и платёжным оператором осуществляется по защищённым протоколам.

9.3. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица, необходимые для выполнения своих служебных обязанностей. Указанные лица несут ответственность за соблюдение конфиденциальности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Использование файлов cookie и аналогичных технологий

10.1. Сервис может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек и поддержания сессии пользователя.

10.2. Пользователь может управлять настройками cookie в своём браузере. Отключение cookie может повлиять на функциональность отдельных разделов Сервиса.

11. Изменения Политики

11.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.

11.2. В случае внесения существенных изменений мы уведомим пользователей путём размещения соответствующей информации на сайте.

11.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлённой редакцией Политики.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации своих прав, вы можете обратиться к нам:

• • E-mail: natzvps@protonmail.com